Política de Privacidad
En STARK TECNOLOGÍA Y TOKENIZACIÓN S.A., la privacidad y la seguridad son prioridades fundamentales, y estamos comprometidos con la transparencia en el tratamiento de los datos personales de nuestros Socios Afiliados, Distribuidores Independientes, Networkers e Influencers (personas físicas).
Como complemento a las cláusulas de tratamiento de datos presentadas en los Términos y Condiciones de Uso de la plataforma OFICINA VIRTUAL, STARK TECNOLOGÍA Y TOKENIZACIÓN S.A. presenta la Política de Privacidad con el objetivo de esclarecer a los Socios Afiliados, Distribuidores Independientes, Networkers e Influencers (personas físicas) la forma en que sus datos personales son utilizados.
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce y acepta que recopilaremos y utilizaremos su información personal conforme a lo descrito en esta Política, en estricto cumplimiento de la Legislación Constitucional, la legislación de protección al consumidor (Ley 45 de 31 de octubre de 2007) y la legislación de protección de datos personales, conforme a lo dispuesto en la Constitución de la República de Panamá, la Ley 81 de 26 de marzo de 2019, modificada por el Decreto Ejecutivo N.º 285 de 28 de mayo de 2021, el Código Penal Panameño, el Reglamento General de Protección de Datos, así como toda normativa complementaria aplicable en la República de Panamá.
I – DE LOS DATOS RECOPILADOS, LA FINALIDAD Y EL COMPARTIMIENTO
I.1 – DE LOS DATOS RECOPILADOS
Nuestro sitio web recopila y utiliza determinados datos personales con la finalidad de permitir la adecuada prestación de los servicios y mejorar la experiencia del Socio Afiliado, Socio Independiente, Networker e Influencer (persona física), entre los cuales se incluyen:
Información proporcionada por el usuario: nombre, número telefónico, dirección física y electrónica, documentos de identificación y cualquier otro dato enviado voluntariamente.
Información recopilada automáticamente: dirección IP, datos de acceso, cookies y métricas de uso de la plataforma.
Información proveniente de terceros: cuando exista autorización expresa del usuario o cuando la ley lo permita.
I.2 – DE LA FINALIDAD DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS
Los datos personales recopilados serán utilizados para:
La prestación y mejora continua de nuestros servicios.
La comunicación con el usuario.
El cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
La seguridad, prevención de fraudes y procesos de autenticación.
Los datos solicitados, las formas de recopilación y sus respectivas finalidades se encuentran detallados en los Términos y Condiciones de la plataforma “OFICINA VIRTUAL”, especialmente en los numerales 3 y 4.
I.3 – DEL COMPARTIMIENTO DE DATOS
Los datos personales podrán ser compartidos exclusivamente en las siguientes circunstancias:
Cuando sea necesario para la ejecución de servicios contratados.
Cuando exista una exigencia por parte de autoridades legales o administrativas competentes.
Cuando exista autorización expresa y previa del titular de los datos.
II – DEL CONSENTIMIENTO
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento del titular, entendido como la manifestación libre, informada e inequívoca mediante la cual el usuario autoriza a STARK TECNOLOGÍA Y TOKENIZACIÓN S.A. a tratar sus datos personales.
De conformidad con la legislación de protección de datos aplicable, los datos personales solo serán recopilados, tratados y almacenados mediante consentimiento previo y expreso.
El consentimiento será obtenido de forma específica para cada una de las finalidades previstas en las Condiciones de Uso de la plataforma, reforzando el compromiso de STARK TECNOLOGÍA Y TOKENIZACIÓN S.A. con la transparencia y la buena fe.
Al utilizar la plataforma y proporcionar sus datos personales, el usuario reconoce y acepta las disposiciones de esta Política, así como sus derechos y la forma de ejercerlos.
El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento y sin costo alguno. No obstante, dicha revocación podrá tornar inviable o impedir el uso adecuado de determinadas funcionalidades de la plataforma.
III – DE SUS DERECHOS Y LA FORMA DE EJERCERLOS
STARK TECNOLOGÍA Y TOKENIZACIÓN S.A. garantiza a los Socios Afiliados los derechos previstos en el artículo 18 de la legislación de protección de datos aplicable.
En ese sentido, el usuario podrá, de forma gratuita y en cualquier momento:
Confirmar la existencia del tratamiento de datos, ya sea de forma simplificada o mediante información clara y completa.
Ser informado sobre la posibilidad de negar el consentimiento, así como sobre las consecuencias de dicha negativa.
IV – DE LOS DERECHOS ESPECÍFICOS
Son derechos del usuario:
Solicitar la eliminación únicamente de la cuenta, sin derecho a reivindicación, compensación o reclamo alguno.
Solicitar la portabilidad de datos únicamente en caso de fallecimiento comprobado, y de acuerdo con el grado de parentesco legal del heredero.
V – DEL ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
Adoptamos medidas técnicas y administrativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.
Los datos personales recopilados por STARK TECNOLOGÍA Y TOKENIZACIÓN S.A. serán utilizados y almacenados durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios o para las finalidades descritas en esta Política, considerando los derechos de los titulares y del responsable del tratamiento.
Como regla general, los datos serán conservados mientras subsista la relación contractual entre el usuario y la empresa.
Una vez finalizado el período de almacenamiento, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo en los casos previstos en la legislación aplicable, entre ellos:
Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.
Estudios realizados por organismos de investigación, garantizando la anonimización de los datos.
Uso exclusivo del responsable del tratamiento, con acceso prohibido a terceros, siempre que los datos estén debidamente anonimizados.
En consecuencia, la información esencial para el cumplimiento de obligaciones legales, judiciales o administrativas podrá ser conservada incluso después de finalizada la relación contractual.
El almacenamiento de datos refleja nuestro compromiso con la seguridad y la privacidad. Se emplean medidas técnicas que garantizan la confidencialidad, integridad e inviolabilidad de los datos, así como controles de acceso adecuados.
VI – DE LAS COOKIES DE NAVEGACIÓN
Utilizamos cookies con la finalidad de mejorar la experiencia del usuario. El usuario podrá configurar su navegador para rechazar el uso de cookies.
No obstante, al acceder a la plataforma y consentir el uso de cookies, el usuario reconoce y acepta la utilización de este sistema de recopilación de datos.
VII – DE LAS MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidad podrá ser actualizada periódicamente. En caso de modificaciones relevantes, los usuarios serán debidamente informados.
VIII – DE LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Aun cuando se adopten los más altos estándares de seguridad, ningún sistema está completamente libre de riesgos. Por ello, STARK TECNOLOGÍA Y TOKENIZACIÓN S.A. no se responsabiliza por:
Las consecuencias derivadas de la negligencia, imprudencia o mala práctica de los Socios Afiliados en el cuidado de sus propios datos.
La confidencialidad de las credenciales de acceso es responsabilidad exclusiva del Socio Afiliado.Acciones maliciosas de terceros (por ejemplo, ataques informáticos), salvo que se demuestre una falla atribuible a la empresa.
En caso de incidentes relevantes, se notificará a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos correspondiente.La falta de veracidad de la información proporcionada por los Socios Afiliados.
La falsedad o mala fe en la provisión de datos es de responsabilidad exclusiva del usuario.
IX – CONTACTO
Para resolver cualquier duda o realizar solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, el usuario podrá comunicarse a través del correo electrónico:
