Stark Tecnología y Tokenización S.A. (en adelante, “Stark”), con domicilio en Edificio Plaza 2000, Calle 50, Piso 17, Bella Vista, Panamá (RUC: 155754554-2-2024), informa que los datos personales que usted proporcione al completar el formulario de registro serán incorporados a un fichero automatizado de su propiedad.
Este instrumento regula los términos de uso de la plataforma OFICINA VIRTUAL, que es la aplicación y el servicio en línea para la intermediación entre consultores Influencers (personas físicas) y Stark.
Usted, en su calidad de Socio Afiliado de la plataforma, debe observar los términos aquí estipulados para acceder y utilizar sus servicios. Al hacerlo, acepta íntegramente este Acuerdo y autoriza la recopilación y uso de su información conforme a nuestra Política de Privacidad, independientemente de su condición de usuario registrado.

CONDICIONES DE USO

1. USO

1.1. Licencia de uso del Servicio. Stark otorga al Socio Afiliado una licencia no exclusiva, limitada e intransferible para usar la "OFICINA VIRTUAL". Dicha licencia podrá ser revocada en cualquier momento y por cualquiera de los motivos aquí descritos. Stark se reserva todos los derechos no expresamente concedidos.

2. ACEPTACIÓN

Este Acuerdo constituye obligaciones de libre y espontánea voluntad, por tiempo indefinido, entre la plataforma y las personas físicas que la utilicen.
2.1. Al usarla, el Socio Afiliado acepta estas normas y se compromete a cumplirlas.
2.2. Si no está de acuerdo con alguna disposición, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

3. LA CUENTA

3.1. Personas habilitadas. Solo podrán registrarse personas físicas mayores de 18 años, con plena capacidad civil y documento de identificación vigente. Queda expresamente prohibido el registro de empresas o personas jurídicas, así como la duplicación de cuentas con el mismo nombre, correo o login.
3.2. Prohibición de gestión de cuentas ajenas. Cada cuenta es personal e intransferible. Stark podrá suspender o cerrar cuentas utilizadas por terceros, reservándose las acciones legales correspondientes.
3.3. Servicios de terceros. Si conecta servicios externos, autoriza a Stark a acceder y usar la información que dichos servicios compartan.
3.4. Datos de apertura. El usuario suministrará datos verdaderos y completos al registrar su cuenta, siendo responsable de su veracidad, bajo penalizacion la imposibilidad de comprobar la identidad del titular, su cuenta podria ser penalizada hasta con el bloqueo definitivo. Se recomienda contraseñas robustas; el usuario es responsable de su custodia.
3.5. Notificaciones. El usuario acepta recibir avisos legales y comerciales por los canales electrónicos que proporcione, pudiendo optar por no recibir comunicaciones promocionales.
3.6. Correo electrónico único. El registro exige un correo válido y único, verificado en el proceso. No se permite su cambio posterior; servirá para restauración de cuenta, 2FA y comunicaciones oficiales.

4. SEGURIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

4.1. Datos personales. Al completar el formulario de registro, sus datos serán incorporados a un fichero automatizado propiedad de Stark. Para registrarse se requerirá:

• Nombre completo

• DNI

• Dirección

• Correo electrónico

• Teléfono

• Wallet USDT BEP20
  Estos datos serán tratados conforme a la LGPD (Ley 13.709) y demás normativas aplicables.

4.2. Plazo de retención. Los datos personales se conservarán mientras exista relación contractual y por el tiempo adicional exigido por la normativa aplicable o para la defensa de derechos.
4.3. Solicitud de eliminación. El usuario puede solicitar la eliminación o anonimización de sus datos, sabiendo que ello podría impedir la prestación de ciertos servicios.

5. INTERNET

El usuario debe contar con conexión propia; Stark no asume responsabilidad por fallos derivados de problemas de acceso a Internet.

6. USO DE LA PLATAFORMA

El Socio Afiliado utilizará la “OFICINA VIRTUAL” para gestionar su red de ventas y bonificaciones, recibiendo en ella toda la información relativa a su desempeño y contraprestaciones.
6.1. Código de Conducta. El usuario se compromete a mantener comunicaciones veraces, respetuosas y acordes con la buena fe; queda prohibido difundir contenido abusivo, ofensivo, difamatorio o ilegal.

7. MODELO DE INGRESOS

Stark percibe ingresos por las compras registradas en la plataforma, pagaderas mediante recibos, tarjetas o bonos/puntos del usuario.

8. BLOQUEO

La violación de este Acuerdo faculta a Stark a suspender o bloquear temporalmente la cuenta, cerrar definitivamente la cuenta y exigir indemnización por daños y perjuicios.

9. REEMBOLSO

9.1. No se otorgan devoluciones ni créditos por pagos realizados debido a la naturaleza de los productos y planes de tokenización RWA.
9.2. La cuenta nunca podrá darse de baja, inactivarse o cancelarse por falta de compras; se mantendrá activa en todo momento, reforzando la irrevocabilidad de las transacciones.
Nota: La imposibilidad de cancelación y reembolso está detallada en sección 10.1.

10. TOKENIZACIÓN Y CONDICIONES DE COMPRA DE TOKENS

10.1. Desistimiento de compra. Todas las adquisiciones de tokens son definitivas. Dada la naturaleza de los activos, no cabe cancelación ni reembolso posterior a la ejecución de la transacción.
10.2. Transferencia de tokens. Las transferencias entre titulares son actos estrictamente privados. Stark solo registrará el cambio de propietario, sin mediar ni garantizar las condiciones de la operación.
10.3. Permanencia y reparto de beneficios. Al adquirir un token, el titular acepta el “plan de reparto de beneficios” descrito en el white paper correspondiente, con ciclo de inicio y fin irrevocables. No habrá posibilidad de retiro anticipado de beneficios ni modificación de plazos o montos.
10.4. No obligación de recompra. Stark no está obligada a:

• Recom­prar tokens.

• Devolver importes.

• Anticipar rentabilidades o bonificaciones.

10.5. Cumplimiento Normativo y KYC/AML. El usuario se obliga a cooperar con los procedimientos de conocimiento de cliente (KYC) y prevención de lavado de dinero (AML) que Stark implemente, suministrando documentación adicional cuando se requiera.
10.6. Auditoría y registro. Todas las operaciones serán registradas y podrán ser auditadas por Stark para verificar el cumplimiento, resolver disputas o atender requerimientos legales.
10.7. Admisión y privilegio. La condición de Socio Afiliado es un privilegio, no un derecho. Stark se reserva la facultad de aceptar, rechazar, suspender o cerrar registros sin necesidad de justificar.
10.8. Penalizaciones. El incumplimiento de esta sección o de cualquier norma de este Acuerdo podrá dar lugar a:

• Bloqueo de nuevas compras.

• Bloqueo temporal de la cuenta.

• Bloqueo del acceso a la cuenta, manteniendo sus retornos de compras realizadas hasta finalizar con sus plazos de retorno.

• Expulsión del programa de afiliados.

11. CONCORDANCIAS

El afiliado se compromete a:
a) No incumplir este Acuerdo o la Política de Privacidad.
b) No defraudar a terceros.
c) No difundir contenidos abusivos, difamatorios o ilícitos.
d) No vulnerar derechos de terceros.
e) No acceder por medios fraudulentos.
f) Actuar de buena fe y con decoro.
g) Mantener la ética profesional.

12. SOPORTE

Stark ofrece un Centro de Ayuda para consultas y autosoporte vía email con un plazo de 72hs para respuesta o resolución:

• support@starktecnologia.com (soporte técnico general)
  
  
  

• financial@starktecnologia.com (soporte financiero)
  
  
  

• exchange@starktecnologia.com (soporte de tokens)
  
  
  

14. MODIFICACIÓN DE PRECIOS Y TARIFAS

14.1. Stark podrá ajustar precios, comisiones o tarifas de servicios y token sales, notificando a los usuarios con al menos 10 días de antelación.

15. MECANISMO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Antes de acudir a jurisdicción, las partes se comprometen a intentar resolver amistosamente cualquier controversia mediante mediación con una entidad acreditada en Panamá.

16. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Stark podrá modificar en cualquier momento estos Términos. Se notificará al usuario.

17. CONDICIONES GENERALES

17.1. El usuario asume posibles inestabilidades y exime a Stark de responsabilidad por ajustes técnicos.
17.2. Jurisdicción: Ciudad de Panamá, Panamá.
17.3. Si una disposición es declarada nula, las restantes subsisten plenamente.
17.4. Fuerza mayor: Stark no será responsable por incumplimientos derivados de causas ajenas a su control razonable, incluyendo, sin limitación, desastres naturales, fallos de sistemas o redes, actos de autoridad, disturbios civiles, pandemias u otros sucesos de fuerza mayor.